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Past incidents

Calls failing in Halifax, NS (storm power outage) / Appels en échec à Halifax, N.-É. (panne de courant due à une tempête)

4 years ago 2022-09-27 17:06 UTC
Fixed
Affected Components: Nova Scotia

Fixed

4 years ago 2022-09-27 19:30 UTC

Resolved. The PSTN trunks are back up.

  • Start: 17:06 UTC on September 27, 2022 (first report)
  • End: 19:30 UTC on September 27, 2022
  • Cause: a regional power outage caused by the storm

We apologize for the disruption.

Résolu. Les liaisons RTPC sont rétablies.

  • Début : 17 h 06 UTC le 27 septembre 2022 (premier avis)
  • Fin : 19 h 30 UTC le 27 septembre 2022
  • Cause : une panne de courant régionale causée par la tempête

Nous sommes désolés des inconvénients causés.

Reported

4 years ago 2022-09-27 17:06 UTC

PSTN calls to and from Halifax, NS may fail. The storm has left the region without power.

Les appels RTPC vers et depuis Halifax (Nouvelle-Écosse) pourraient échouer. La tempête a privé la région d'électricité.

No incidents reported.

No incidents reported.

No incidents reported.

No incidents reported.

No incidents reported.

Calls failing in Halifax, NS (partner connectivity) / Appels en échec à Halifax, N.-É. (connectivité d'un partenaire)

4 years ago 2022-09-21 20:02 UTC
Fixed
Affected Components: Nova Scotia

Fixed

4 years ago 2022-09-21 21:25 UTC

Resolved. Our trunks are back up, and our media gateway is processing calls.

  • Start: 20:02 UTC on September 21, 2022 (first report)
  • End: 21:25 UTC on September 21, 2022
  • Cause: connectivity problems at one of our PSTN partners in the Halifax area

We apologize for the disruption.

Résolu. Nos liaisons sont rétablies, et notre passerelle média traite les appels.

  • Début : 20 h 02 UTC le 21 septembre 2022 (premier avis)
  • Fin : 21 h 25 UTC le 21 septembre 2022
  • Cause : des problèmes de connectivité chez l'un de nos partenaires RTPC dans le secteur de Halifax

Nous sommes désolés des inconvénients causés.

Reported

4 years ago 2022-09-21 20:02 UTC

One of our PSTN partners in the Halifax, NS area has connectivity problems. PSTN calls to and from the region may be affected while our partner investigates. No restoration time yet.

L'un de nos partenaires RTPC dans le secteur de Halifax (Nouvelle-Écosse) a des problèmes de connectivité. Les appels RTPC vers et depuis la région pourraient être touchés pendant que notre partenaire enquête. Aucune heure de rétablissement prévue pour le moment.