All systems are operational.

Resolved. All services are back to normal.

• Start: 05:42 UTC on July 3, 2020 (first report)
• End: 21:04 UTC on July 3, 2020
• Cause: a power outage after a fire at a downtown substation of the local power utility

We apologize for the disruption.

Résolu. Tous les services fonctionnent normalement.

• Début : 5 h 42 UTC le 3 juillet 2020 (premier avis)
• Fin : 21 h 04 UTC le 3 juillet 2020
• Cause : une panne de courant à la suite d'un incendie dans une sous-station du centre-ville appartenant au fournisseur d'électricité local

Nous sommes désolés des inconvénients causés.

The utility's crews have entered the substation and found significant damage. The repair needs underground, construction and distribution crews. Expected restoration: 21:00 UTC.

Les équipes du fournisseur d'électricité sont entrées dans la sous-station et ont constaté des dommages importants. La réparation nécessite des équipes de travaux souterrains, de construction et de distribution. Rétablissement prévu : 21 h UTC.

The power outage was caused by a fire at a downtown substation of the local power utility. Our partner now expects restoration around 12:00 UTC. If service is not back by then, we are working with our partner on another way to restore it.

La panne de courant a été causée par un incendie dans une sous-station du centre-ville appartenant au fournisseur d'électricité local. Notre partenaire prévoit maintenant le rétablissement vers 12 h UTC. Si le service n'est pas rétabli d'ici là, nous travaillons avec notre partenaire sur une autre façon de le rétablir.

The cause is a power outage in Winnipeg. Expected restoration: 10:30 UTC.

La cause est une panne de courant à Winnipeg. Rétablissement prévu : 10 h 30 UTC.

PSTN calls in Winnipeg, MB are affected by a network problem. We have contacted our partner there. No restoration time yet.

Les appels RTPC à Winnipeg (Manitoba) sont touchés par un problème de réseau. Nous avons communiqué avec notre partenaire sur place. Aucune heure de rétablissement prévue pour le moment.

Resolved. Calls in and out of the Northwest Territories failed for 45 minutes. Our carrier partner told us the cause was its scheduled maintenance. Everything is working now, and no further interruptions are expected.

• Start: not recorded
• End: before 08:53 UTC on July 1, 2020
• Duration: 45 minutes
• Cause: scheduled maintenance by our carrier partner

We apologize for the disruption.

Résolu. Les appels entrants et sortants dans les Territoires du Nord-Ouest ont échoué pendant 45 minutes. Notre partenaire fournisseur nous a indiqué que la cause était des travaux de maintenance planifiés de son côté. Tout fonctionne maintenant, et aucune autre interruption n'est prévue.

• Début : non consigné
• Fin : avant 8 h 53 UTC le 1er juillet 2020
• Durée : 45 minutes
• Cause : des travaux de maintenance planifiés par notre partenaire fournisseur

Nous sommes désolés des inconvénients causés.