Call problems through the primary cluster in Toronto / Problèmes d'appels par la grappe principale à Toronto

Resolved. Services were back up at about 19:00 UTC.

• Start: 05:35 UTC on September 22, 2021
• End: about 19:00 UTC on September 22, 2021

We apologize for the disruption.

Résolu. Les services étaient rétablis vers 19 h UTC.

• Début : 5 h 35 UTC le 22 septembre 2021
• Fin : vers 19 h UTC le 22 septembre 2021

Nous sommes désolés des inconvénients causés.

Connection problems with our network equipment in Toronto, ON may have affected calls in and out through our primary cluster, starting at 05:35 UTC. The problem is now fixed. We are monitoring.

Des problèmes de connexion avec notre équipement réseau à Toronto (Ontario) pourraient avoir touché les appels entrants et sortants qui passent par notre grappe principale, à partir de 5 h 35 UTC. Le problème est maintenant réglé. Nous surveillons la situation.