Service outage in Whitehorse, YT (equipment problem) / Panne de service à Whitehorse, Yn (problème d'équipement)

Resolved. Service in Whitehorse recovered at 22:00 UTC on January 13, after our engineers went on site to restore a piece of our equipment.

• Start: 15:35 UTC on January 13, 2020 (first report)
• End: 22:00 UTC on January 13, 2020
• Cause: a problem with our equipment in Whitehorse

We apologize for the disruption.

Résolu. Le service à Whitehorse a été rétabli à 22 h UTC le 13 janvier, après l'intervention de nos ingénieurs sur place pour remettre en état un de nos équipements.

• Début : 15 h 35 UTC le 13 janvier 2020 (premier avis)
• Fin : 22 h UTC le 13 janvier 2020
• Cause : un problème avec notre équipement à Whitehorse

Nous sommes désolés des inconvénients causés.

We have a service outage in Whitehorse, YT that may affect calls in and out of Whitehorse. Our carrier partners and our engineers are investigating. No restoration time yet.

Nous avons une panne de service à Whitehorse (Yukon) qui pourrait toucher les appels entrants et sortants à Whitehorse. Nos partenaires fournisseurs et nos ingénieurs enquêtent. Aucune heure de rétablissement prévue pour le moment.