Fixed
Resolved. The site has been stable all day. We are working with our co-location provider on more power redundancy.
- Start: 14:12 UTC on June 15, 2022 (first report; the start time is not known)
- End: 15:35 UTC on June 15, 2022
- Cause: a fault in the site's power delivery equipment
We apologize for the disruption.
Résolu. Le site est resté stable toute la journée. Nous travaillons avec notre fournisseur de colocation pour renforcer la redondance électrique.
- Début : 14 h 12 UTC le 15 juin 2022 (premier avis; l'heure de début n'est pas connue)
- Fin : 15 h 35 UTC le 15 juin 2022
- Cause : une défaillance de l'équipement d'alimentation électrique du site
Nous sommes désolés des inconvénients causés.
Watching
The site has power again, and calls are completing. The cause was a fault in the site's power delivery equipment. We bypassed it to restore service and will replace it in the coming days. Service was restored at 15:35 UTC. We are monitoring.
Le site est de nouveau alimenté, et les appels sont établis. La cause était une défaillance de l'équipement d'alimentation électrique du site. Nous l'avons contourné pour rétablir le service et le remplacerons dans les prochains jours. Le service a été rétabli à 15 h 35 UTC. Nous surveillons la situation.
Reported
We have lost connectivity to our data centre in Haliburton, ON. Only PSTN calls in the Haliburton area are affected. All other calls, including SIP and peer calls, are not affected. A site visit is scheduled to inspect the site.
Nous avons perdu la connectivité avec notre centre de données à Haliburton (Ontario). Seuls les appels RTPC dans le secteur de Haliburton sont touchés. Tous les autres appels, y compris les appels SIP et les appels entre homologues, ne sont pas touchés. Une visite du site est prévue pour l'inspecter.