Fixed
Resolved. Service in the area was fully restored at 16:08 UTC.
- Start: 14:59 UTC on April 4, 2019 (first report)
- End: 16:08 UTC on April 4, 2019
- Cause: a power outage in the Nova Scotia area, on our upstream carrier's network
We apologize for the disruption.
Résolu. Le service a été entièrement rétabli dans la région à 16 h 08 UTC.
- Début : 14 h 59 UTC le 4 avril 2019 (premier avis)
- Fin : 16 h 08 UTC le 4 avril 2019
- Cause : une panne de courant dans la région de la Nouvelle-Écosse, sur le réseau de notre fournisseur en amont
Nous sommes désolés des inconvénients causés.
Identified
The problem is related to a power outage in the Nova Scotia area. Yarmouth, New Glasgow and Sydney, NS are also affected. Expected restoration: 17:00 UTC.
Le problème est lié à une panne de courant dans la région de la Nouvelle-Écosse. Yarmouth, New Glasgow et Sydney (Nouvelle-Écosse) sont aussi touchés. Rétablissement prévu : 17 h UTC.
Reported
We have a major outage in Halifax, NS, caused by a problem on our upstream carrier's network. We have contacted the carrier. No restoration time yet.
Nous avons une panne majeure à Halifax (Nouvelle-Écosse), causée par un problème sur le réseau de notre fournisseur en amont. Nous avons communiqué avec ce fournisseur. Aucune heure de rétablissement prévue pour le moment.